La Dirección de Investigación de Protección al Consumidor de la Superintendencia de Industria y Comercio en resolución 60220 de octubre 2012, ordenó a manera de prevención suspender durante sesenta días la producción y comercialización de las máscaras que cubran la cabeza y no cuenten con orificios especialmente diseñados para la respiración, en especial la del Hombre Araña “Spiderman Classic Deluxe” fabricado por Morai S.A.
Advierte en el punto 4º de los seis considerandos, que “de ninguna manera prohíbe el uso de máscaras a los consumidores, pero los alerta respecto a los riesgos latentes de asfixia”; adicionando en quinto que “existen indicios graves para concluir que el producto objeto de esta actuación atenta contra la vida o la seguridad de los consumidores”.
Por ello recomienda a los consumidores devolver el producto “Spiderman Classic Deluxe” fabricado por la firma Morai S.A, solicitando la devolución del dinero pagado. Así mismo concede un plazo de quince días hábiles para recibir opiniones, sugerencias, observaciones y propuestas de todos aquellos que tengan interés directo en la producción y comercialización del producto o que tengan reportes de lesiones o incidentes relacionados con el mismo.
A manera de alerta a la comunidad, ordenan publicar avisos de acceso público en las oficinas de la Sic en Bogotá, Cartagena, Cali, Cúcuta, Medellín, Bucaramanga y Barranquilla; el texto tiene siete acápites. El no cumplimiento de lo anterior, queda expuesto cualquier infractor a sanciones por incumplimiento, de 1000 salarios mensuales legales, 566 millones 700 mil pesos.
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